SlackとTeamsの違いを比較｜仕事でどちらを選ぶべきか判断基準を解説
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Slackはチャットでのやりとりの速さと、ほかのツールとの連携に強いコミュニケーションツール、Microsoft Teamsはチャット・Web会議・Word/Excelなどのファイル共有を1つにまとめたツールです。すでにMicrosoft 365を使っている会社ならTeams、チャット中心で多くの外部ツールとつなぎたいチームならSlack、と考えると選びやすくなります。この記事では、仕事で差が出やすいポイントを比べて、状況別の選び方を解説します。
目次
まず全体像：SlackとTeamsは何が違うのか
| 比較の観点 | Slack | Microsoft Teams |
|---|---|---|
| 提供元 | Slack Technologies（Salesforceのグループ会社） | Microsoft |
| 得意なこと | チャット中心のやりとり、外部ツールとの連携 | チャット・会議・Officeファイルの共同作業をまとめて使う |
| 会議・通話 | ハドル（＝気軽に始められる音声・ビデオ通話）など | Web会議機能が標準で入っている |
| ファイルの保存先 | Slackの中に保存される | OneDrive・SharePoint（＝Microsoftのファイル保存の仕組み）に保存される |
| Officeとの相性 | 連携アプリを使えば共有はできる | Word・Excel・PowerPointをTeamsの中で開いて共同編集しやすい |
| 社外の人とのやりとり | Slackコネクト（＝別の会社と同じチャンネルを使う機能） | ゲストアクセスや外部の人とのチャット機能 |
料金・プラン・無料版でできることは、どちらも変わることがあります。具体的な料金や無料版の制限は、必ず各社の公式サイトで最新情報を確認してください。 会社で使う場合は、情報システム部門に契約内容を確認しましょう。
チャットの使い心地の違い
どちらも「チャンネル（＝話題ごとの部屋）」を作って会話する点は同じですが、使い心地には違いがあります。
Slackのチャット
- チャンネルを作ったり参加したりするのが手軽で、話題ごとに細かく分けやすい
- スレッド（＝1つのメッセージにぶら下げる返信）で話題を整理しやすい
- 絵文字リアクションやリマインダーなど、チャットを快適にする機能が多い
Teamsのチャット
- 「チーム」の中に「チャネル」を作る2段構えの構成
- 個人やグループのチャットと、チーム内のチャネルの投稿が分かれている
- 会議中のチャットがそのまま残り、あとから見返しやすい
チャットだけで比べない
チャットの使い心地はSlackを好む人が多い一方、会社全体で見るとファイル・会議・予定表との一体感が決め手になることがよくあります。「チャットだけ」「会議もファイルも」のどちらを1つのツールで済ませたいかを先に決めましょう。
Teamsの通知が届かないときの対処はTeamsの通知が来ない原因と対処法で解説しています。
会議・ファイル共有の違い
会議
Teamsは、Outlookの予定表から会議を設定し、そのままTeamsで参加する流れが作りやすいのが特徴です。画面共有や会議の録画など、会議の機能が標準でそろっています。画面共有で音が出ないときはTeamsの画面共有で音声も共有する方法を参考にしてください。
Slackは、ハドルで「ちょっと話したい」をすぐに始められるのが便利です。大人数の正式な会議は、ZoomやGoogle Meetなど別の会議ツールと連携して使っている会社もあります。
ファイル共有
| 場面 | Slack | Teams |
|---|---|---|
| ファイルをチャットで渡す | できる | できる |
| ExcelやWordを複数人で同時に編集 | 連携アプリやクラウドの共有リンクを使う | Teamsの中で開いて共同編集しやすい |
| ファイルの管理 | Slackの中、または連携先のクラウド | OneDrive・SharePointでまとめて管理 |
Excelとスプレッドシートのどちらで共同編集するかも迷うときは、スプレッドシートとExcelの違いもあわせて読んでください。
外部ツールとの連携・社外とのやりとり
Slackは、タスク管理・カレンダー・開発ツールなど、多くの外部サービスと連携できることで知られています。通知をSlackに集めて、1か所で確認する使い方がしやすいです。
Teamsも、Microsoftの製品（Outlook、SharePoint、Plannerなど）とのつながりが強く、アプリを追加して機能を広げられます。
社外の人とのやりとりでは、次の点を確認しておきましょう。
- 取引先がどちらのツールを使っているか
- 会社の決まりで、社外の人をチャンネルに招待してよいか
- 社外の人に見せてよい情報と、見せてはいけない情報の線引き
社外との共有は会社のルールを先に確認
Slackコネクトやゲストアクセスは便利ですが、設定によっては社内の情報が社外の人に見えてしまうことがあります。勝手に設定を変えず、管理者や情報システム部門のルールに従ってください。
状況別：どちらを選ぶべきか
| あなたの状況 | おすすめ | 理由 |
|---|---|---|
| 会社でMicrosoft 365（Outlook・Word・Excel）を使っている | Teams | 予定表・会議・ファイルがつながっていて、追加の手間が少ない |
| チャットのやりとりが多く、話題を細かく分けたい | Slack | チャンネルの作りやすさ、スレッドの見やすさ |
| 多くの外部ツールの通知を1か所に集めたい | Slack | 連携できるサービスが多い |
| 社外の人との会議が多い | Teams（取引先しだい） | 会議機能が標準で入っている。取引先が使うツールに合わせるのも大切 |
| 小さなチームで、まず無料で試したい | どちらも | 無料版の内容を公式サイトで比べて決める |
会社で使うツールは、個人の好みより「会社として何を契約しているか」で決まることがほとんどです。チームだけで新しいツールを使い始める前に、情報システム部門に相談しましょう。
導入前に確認したいチェックリスト
- 会社がMicrosoft 365やGoogle Workspaceなど、どの製品を契約しているか
- 無料版・有料版の違い（メッセージの保存期間、参加できる人数など）を公式サイトで確認したか
- 社外の人とのやりとりのルールが決まっているか
- スマホから使う場合のルール（会社のスマホか個人のスマホか）が決まっているか
- 今使っているツールから移る場合、過去のメッセージやファイルをどう扱うか
まとめ
- Slackはチャットの速さと外部ツール連携、TeamsはOffice・会議・ファイルとの一体感が強み
- Microsoft 365を使っている会社ならTeams、チャット中心で多くのツールとつなぎたいならSlackが選びやすい
- 料金や無料版の制限は変わるので、必ず公式サイトで最新情報を確認する
- 社外とのやりとりや新しいツールの導入は、会社のルールと管理者に確認してから
どちらを選んでも、「話題ごとにチャンネルを分ける」「通知の設定を見直す」といった使い方の工夫で、仕事のやりとりはぐっと楽になります。